当前位置: 首页 - 财务

提现问题

点击个人中心资金管理——选择我要提现——设置提现金额和银行卡并输入支付密码——申请提现成功(如第一次提现需要验证代练通绑定手机)

1、申请提现(申请后的相应资金临时冻结在账户内)

1)客户端提现操作


2)APP提现操作


3)可设置的提现账户

请注意:银行名称必须完全一致,如:农村商业银行并不是中国农业银行、吉林邮政也并不是中国邮政储蓄哦。

       支付宝账户必须实名认证后才可以提现到账。


2、提现时间

提现统一在24小时内到账,中途无法修改无法中止,自然也无法提前哦。

3、提现结果

若提现超过24小时未到账,可以提供提现流水号(TX开头)联系财务客服Q800063328。同时请您核实提现信息是否有误。

如果提现失败,可以在现明细内查询被撤销的原因

提现手续费

尊敬的用户,由于银行及第三方支付机构会对公司转账收取手续费,所以我们对提现业务也施行提现手续费的收取,手续费比例说明如下:

银行账户、财付通账户:收取1%手续费,最低1元,上限为25元;
         支付宝账户:收取1%手续费,最低2元,上限为25元;

注:提现手续费是从提现金额内扣除,如申请提现金额100元,到账金额99元。(支付宝则到账98元)

为什么我提现后未到账?

第一种可能:未到时间,提现统一24小时内到账,还请耐心等待。

第二种可能:提现设置的银行信息不符合或者支付宝未实名认证

注:若提现人员审核用户资金异常,官方有权视情况延迟处理提现申请(1天-3年)